lindamao2的部落格

　　現在成為失業人士，想著回饋社會能不能積點功德趕快找到工作，來發表一下面試狀況跟一些想法，以下分享兩份近期的面試狀況，我都尚未得到回覆　１．［台灣之星－電話行銷專員（高雄）］、２．［年代數碼科技有限公司－輪班線上文字客服］。

１．［台灣之星－電話行銷專員（高雄）］

　　這份工作面試到得到通知要２－３天的時間，工作內容就是推銷新申辦（他家電信轉台灣之星）、ｎｐ（ 攜碼 ）兩個業務（其他預付卡，或是舊約續約屬於其他部門的業務）電信業者好像都會透過人力仲介公司先電訪了解跟測試一下之後才會引薦面試，都是簡單的聊一下現在還有在找工作嗎？然後以前的經驗啊然後就會安排到現場去面試，台灣之星的客服部門跟業務部門在同一個辦公室ＸＤ但整體環境是好的。電銷部們聽說成立不久聽說年資大概只有１～２年，錄取後會先安排上課（上公司系統如何操作、規範，５天授課完之後會有考核，失敗就掰掰但有５天上課的薪水）錄取及正職，基本勞健保三節年終都有，不輪休周休二日上班時間是早上１０點到晚上７點，中午１點到２點休息時間，另外有一個小時休息時間可以自由分配，手機筆記本不得帶入辦公環境。薪資依照學歷以及過往經歷做考核底薪從２ｗ５～２ｗ８，薪水是底薪＋獎金制。

　　整個過程：仲介聯繫我（仲介會事前叫妳填寫線上性向測驗，面試當日自備台灣之星專用的履歷表）→現場電銷人資先進行一次會談之後再由電銷部主管做最後面談（電銷主管與客服部主管不同人，所以你可以一次面試兩個職務．．．而且他們也支持，只是我不想待客服部所以我拒絕掉了．．）

　　人資就是叫我自我介紹，然後針對我的履歷跟我聊一下而已並沒有什麼，後來電銷部主管來面試也是樣叫我自我介紹，整個過程都像在聊天還滿舒服的沒有壓力，可是提問就有點母湯ＸＤ

　　在網上蒐集這間公司的客服人員面試心得發現找不到......所以來發個文幫助其他社會新鮮人~這一篇只有面是相關而已

　　因為我現在試用期(3個月)所以不一定會留任在公司，盡量分享在這個職務上的資訊給有興趣的人~

　　首先這個職務歸類為[客服人員]，不得不說，這間公司底薪給得很慷慨，底薪2W5，做滿1年+2000，中班補薪資1000(底薪2W6意味)，大夜班(2W8)，全勤沒有大trouble在+1000，沒有業績壓力，我找了一下新資網客服人員的分類，0資歷的第一年要到2w5若不是大公司很難給到這個數字，何況我沒有什麼工作經驗(附上網址證實: https://goo.gl/ANVKb6 )，另外這份工作是公司自己連絡我的，我只有在1111填寫資料而已，應該是match到應徵職務類有填到客服人員的人，(提醒各位小矇新，企業瀏覽記得開，如果不喜歡保險業務類可以選擇過濾)，有療健保、輪休，月休八天見紅就休，輪班（早班7點到下午3點、中班下午三點到晚上11點，大夜晚上11點到早上7點，一般剛進去都應該是在中班，人最多的時段），我當天是襯衫、黑褲、包鞋去的

　　個人資料：

　　我的工作經驗只有在校的時候擔任過助教、盤點人員（外招PT）幾次的經驗而已，可以說工作經驗非常不夠看，雖然說社會歷練很不足，但還是要將僅有的經驗在包裝一下，客服業入職門檻很低，基本上口條順暢，看起來乾淨整潔，溫溫和和的就應該不難通過面試。